Doprava a Platby
V DATOF sa snažíme, aby vaše objednávky dorazili čo najrýchlejšie a najbezpečnejšie. Všetky zásielky posielame prostredníctvom spoľahlivých kuriérskych služieb podľa vašich preferencií. Ponúkame bezplatnú dopravu pri objednávkach nad stanovenú sumu, ktorá je zobrazená v nákupnom košíku a na úvodnej stránke e-shopu (bezplatná doprava sa nevzťahuje na nadrozmerné zásielky). Pre viac informácií si prosím pozrite sekciu „Výnimky“ nižšie.
Na výber máte štyri prepravné spoločnosti: GLS, DPD, Packeta a TopTrans.
Pre vaše pohodlie ponúkame niekoľko platobných možností: bankový prevod, dobierka, platobné brány GoPay a Webpay.
Dbáme na bezpečnosť vašich údajov a ochranu súkromia. Viac informácií nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.
Preprava: Aké možnosti si môžete vybrať?
| Názov spôsobu dopravy | Cena za dodanie | Hmotnosť od...do |
|---|---|---|
| GLS odberné miesto | 3.69€ | 0 - 3 kg |
| GLS kuriér na adresu | 5,49€ | 0 - 5 kg |
| GLS kuriér na adresu | 5,49€ | nad 5 kg |
| Názov spôsobu dopravy | Cena za dodanie | Hmotnosť od...do |
|---|---|---|
| DPD kuriér na adresu | 7€ | 0 - 5 kg |
| DPD kuriér na adresu | 7€ | nad 5 kg |
| Názov spôsobu dopravy | Cena za dodanie | Hmotnosť od...do |
|---|---|---|
| Výdajné miesto a Z - BOX | 3.69€ | 0 - 5 kg |
| Packeta kuriér na adresu | 5,49€ | 0 - 5 kg |
| Packeta kuriér na adresu | 5,49€ | nad 5 kg |
| Názov spôsobu dopravy | Cena za dodanie | Hmotnosť od...do |
|---|---|---|
| Nadrozmerná - TOPTRANS | 17€ | neobmedzene |
Platby: Aké možnosti si môžete vybrať?
| Názov spôsobu platby | Čas prevodu | Poplatok |
|---|---|---|
| Platobná brána GoPay / WebPay | Okamžite | zdarma |
| Platba/prevod na náš bankový účet | 1 - 2 dni | zdarma |
| Platba pri prevzatí tovaru (dobierka) | Kurierovi - okamžite | 1.50€ |
GoPay a WebPay
Tieto moderné a bezpečné platobné brány chránia vaše platobné karty a zabezpečujú rýchle spracovanie objednávok. Po potvrdení platby sú objednávky vybavené takmer okamžite, v priebehu niekoľkých minút. Neúčtujeme žiadne skryté ani dodatočné poplatky.
Platba na bankový účet
Tento klasický spôsob platby spočíva v tom, že po zadaní objednávky vám zašleme faktúru na vami uvedený e-mail. Objednávku expedujeme po obdržaní platby. Prevody môžu trvať 1-2 dni, čo predlžuje čas dodania tovaru. Tento spôsob je najpomalší.
Dobierka
Dobierka umožňuje platbu priamo pri prevzatí tovaru u kuriéra. Tento spôsob je najrýchlejší, pretože okamžite po obdržaní objednávky tovar balíme a expedujeme. Je však potrebné počítať s dodatočným poplatkom 1,50 € za túto službu, ktorý si kuriérska spoločnosť účtuje.
Výnimky
Nadrozmerná doprava
Pri nadrozmernej doprave sa nevzťahuje bezplatné doručenie pri objednávkach nad určitú sumu. Táto služba sa využíva len na zásielky s dĺžkou nad 3 metre alebo na paletové zásielky, ktoré nie je možné doručiť bežnými kuriérskymi vozidlami. Keďže ide o špecifickú službu pre vybrané produkty a zákazníkov, účtuje sa k nej dodatočný poplatok, o ktorom ste informovaní pri objednávke. Pre ďalšie informácie alebo špecifikácie nás, prosím, kontaktujte.
Decembrové obdobie
V DATOF nám záleží na našich zákazníkoch, a preto vás chceme priateľsky upozorniť na možné oneskorenia v doručovaní počas Decembra. December je najhektickejšie obdobie roka, čo zvyšuje nápor na e-shopy, kuriérske a doručovacie služby, ako aj maloobchod. V tomto období sa doručovacie časy môžu líšiť od očakávaných termínov o 1 až 2 dni. Preto odporúčame rátať s možným oneskorením a nenechávať objednávky na poslednú chvíľu.
