Kategórie
 
 
 
 
 
 

AKO VRÁTIŤ TOVAR?

STIAHNUTE REKLAMAČNĚHO PROTOKOLU

Ak máte záujem o vrátenie tovaru, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Zaslanie zásielky
    Tovar zašlite späť na našu adresu ako balík bez dobierky.

  2. Stav tovaru
    Vrátený tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a v pôvodnom stave.

  3. Vyplnenie reklamačného protokolu
    Vyplňte priložený reklamačný protokol a vložte ho do balíka so zásielkou.

  4. Lehota na vrátenie
    Tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia.

Ďalšie informácie
Podrobné informácie nájdete v našom Reklamačnom poriadku a Obchodných podmienkach (stačí kliknúť na odkazy).

Naša adresa:
DTF GROUP s.r.o.
Krátka 3078/3 
93401, Levice
Slovenská republika

Priateľské upozornenie
Ak zásielku nepreberiete a neoznámili ste nám vopred jej zmenu alebo zrušenie, ste povinní uhradiť náklady na poštovné. Taktiež, v prípade vrátenia tovaru nie je možné refundovať náklady, ktoré už boli vynaložené a sú nevratné. Ďakujeme za pochopenie.

V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia